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Os brinquedos são grandes negócios, especialmente online. Mais de 44 milhões de pessoas compram jogos e brinquedos pela Internet - e isso é apenas nos EUA. Vamos falar sobre como se conectar com os clientes por meio de suas mídias sociais.
Principais idéias para promover brinquedos nas mídias sociais
Crie conteúdo interativo no YouTube
Siga seus favoritos no Instagram
Conecte -se com famílias no Facebook
Aumente seu perfil no Twitter
Os varejistas de brinquedos e os profissionais de marketing de brinquedos enfrentam um desafio especial. Eles precisam apelar para pais e filhos ao mesmo tempo. Portanto, pode ser muito difícil encontrar o design, voz e estilo de campanha certos. Mas quando você promove brinquedos nas mídias sociais, pode adaptar sua mensagem para cada rede social. Siga seus clientes até os canais que eles usam e fale com eles lá.
Antes de nos concentrarmos nas diferentes redes sociais disponíveis, vamos estabelecer algumas regras básicas . Siga estas diretrizes onde quer que você promova brinquedos nas mídias sociais.
“Amigos confiam em amigos“. O marketing de brinquedos depende de influenciadores e recomendações de outras crianças. Use um estilo amigável e acessível nas mídias sociais e incentive os clientes a compartilhar suas experiências.
Os brinquedos são feitos para serem tocados. Mostre -os em ação com vídeos, GIFs ou carrosséis fotográficos.
Pense demográficos. O YouTube é muito popular entre as crianças, enquanto os pais passam mais tempo no Facebook e Instagram. Adapte suas postagens a cada público, com conteúdo apropriado para a idade.
Encontre sua voz e estilo para cada rede social também. Dê uma olhada nos exemplos desta postagem para ver o contraste entre postagens do YouTube, Instagram, Facebook e Twitter.
A experiência nos ensinou que brindes são uma maneira especialmente poderosa de obter feedback dos clientes, mostrar seus produtos e alcançar novos seguidores. Nas seções a seguir, discutiremos como doar brinquedos no YouTube, Instagram, Facebook e Twitter .
O YouTube é um canal incrível para varejistas de brinquedos. Está completamente focado no vídeo, para que você possa demonstrar brinquedos, criar seus próprios programas e compartilhar insights nos bastidores.
Com o tempo, os usuários do YouTube desenvolveram seus próprios formatos de vídeo exclusivos . As pessoas compartilham vídeos de suas compras , unbox novos brinquedos e jogos, análises de produtos de filmes e transmissões de vida . Esses vídeos geralmente são altamente interativos, pois respondem aos comentários e perguntas dos seguidores.
Uma ótima idéia é organizar uma oferta de formulário de entrada para seus espectadores do YouTube. Aqui está o que você faz: poste um vídeo e convide os usuários a participar do seu sorteio do YouTube. Você apenas compartilha o link de oferta na descrição do vídeo e incentiva os assinantes a entrar para a chance de ganhar!
Seu público no Instagram é um pouco diferente do do YouTube. É uma rede enorme e crescente, para que você possa alcançar pais e filhos .
Você tem várias opções para executar uma oferta de brinquedos no Instagram. Vamos começar com uma oferta baseada em comentários.
Neste exemplo, a marca pediu aos pais que compartilhassem seus personagens favoritos do livro. Amarrar suas promoções a eventos anuais é uma ótima maneira de aumentar o alcance e, nesse caso, a marca seguiu um tema do Dia do Livro do Mundo.
Você notará que a estética deste exemplo é bem diferente dos vídeos do YouTube. Mas, em seguida, vamos dar uma olhada em um concurso do Instagram, destinado a crianças.
Este concurso foi projetado para coletar conteúdo gerado pelo usuário , em vez de comentários. As crianças poderiam participar do Instagram ou Twitter quando postaram uma foto com a hashtag da oferta e mencionaram a marca organizadora.
Mencione + concursos de hashtag como esse são extremamente valiosos. A tag e a hashtag aumentam a visibilidade da sua marca . E você pode reciclar conteúdo gerado pelo usuário em suas próprias postagens e campanhas, desde que tenha permissão.
O Facebook ainda é a maior rede social do mundo - e é um grande centro para os pais compartilharem histórias, conselhos e apoio. Seu conteúdo no Facebook deve estar acessível e focado na família .
Veja este exemplo da Fisher-Price, uma marca de brinquedo líder. Eles começaram uma conversa com os pais perguntando: "Qual é a tradição favorita da sua família?"
Eles coletaram quase mil comentários . Essa foi uma pergunta bem calculada, porque, além de iniciar uma conversa, produziu muitas informações valiosas sobre como os pais organizam e celebram as grandes férias.
Ao criar uma oferta de brinquedos do Facebook, tente pensar em uma pergunta que produzirá feedback informativo do cliente .
Por último, vamos dar uma olhada no Twitter. Você não encontrará muitas crianças em seu público no Twitter. Mas muitos consumidores usam o Twitter para atendimento ao cliente . Portanto, sua conta deve estar atualizada e monitorada regularmente quanto a qualquer dúvida ou problema do cliente.
O Twitter também é um ótimo lugar para administrar brindes. Por que? Porque oferece mais flexibilidade do que qualquer outra rede. Você pode escolher um vencedor entre seus seguidores ou basear o concurso em comentários , retweets ou postagens .
Com uma oferta bem planejada e o prêmio certo, você pode aumentar seu engajamento e público em todas as redes sociais. Comece agora - sua primeira oferta de brinquedo nas mídias sociais é gratuita.
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